Необходимо создать группу для рассылки сообщений клиентам из базы 1С (подобно рассылкам через Google Group). Рассылка будет осуществляться с персональных корпоративных адресов.
Denis Slabakov on April 18, 2016:
Лариса, привет!
Уточни пож-ста задачу.
Не ясно что ты хочешь.
Какую рассылку?
Какой группе клиентов?
Как часто?
Какой почтовый сервис использовать для рассылки?
Денис
Larisa Baskakova on April 19, 2016:
Полагаю, нужно пригласить в обсуждение Екатерину Пантюхину, т,к. это её просьба. Она собирается со своего адреса делать рассылки
Ekaterina on April 19, 2016:
Всем, привет Я буду делать рассылку от директора по маркетингу, т. е со своей корпоративной почты. Цель рассылки - персонализированный подход к клиентам. Личные коммуникации. У партнеров будет возможность задать вопрос, познакомится с нами лично и тд. Вообщем, налаживаем коммуникации и обратную связь.
1) Какую рассылку? - рассказ в свободной форме о самых важных новостях и предложениях (что выгодно, что нового, что сделали, что будем делать и тд)
2) Какой группе клиентов? - наши партнерам, зарегистрированным в базе - должна быть возможность добавлять людей в группу или наоборот исключать
3) Как часто? 2 раза в месяц ( по итогам первого месяца посмотрим на результат и возможно эта рассылка будет еженедельной)
4) Какой почтовый сервис использовать для рассылки? - мою личную почту этот тип рассылки в меньшей степени воспринимается как спам и процент открытий и дальнейшей коммуникации намного выше
Denis Slabakov on April 19, 2016:
Лариса,
Уточни пожста возможность реализации подобного функционала через юнисендер, которым мы уже пользуемся.
Денис, мы уточнили. Этот вариант не подходит. На юнисендер нельзя ответить, письмо все равно уходит от почтового сервиса.
У нас задача простоая же, просто может мы все друг друга не совсем поняли. - у нас есть в экселе список адресов - их нужно обьединить в 1 группу, например partners@eprus.ru - на этот адрес я и буду делать рассылку
Елена Пыжова on April 19, 2016:
У гугла есть ограничения. Можно добавлять только 100 внешних участников в день. Вручную. У вас, как мне сказали, 8000 клиентов ) Плюс нет гарантии, что гугл не решит после всего этого, что это спамерская группа. У них стоит такое предупреждение. Поэтому, гугл группы, типа корпоративной - не вариант. Нужен внешний сервис.
-- С уважением, Пыжова Елена, Руководитель IT отдела e-mail: epyzhova@eprus.ru Skype: Roodootooo Phone: +7 981 851 4869 www.euro-parts.ru
Denis Slabakov on April 19, 2016:
Для этого нужен свой exchange сервер
С уважением, Денис Слабаков
19 апр. 2016 г., в 12:48, Елена Пыжова (Basecamp) <
Ekaterina on April 19, 2016:
В итоге что делаем и когда сможем получить результат?
П.С. У нас раньше занимались подобными вещами сис админы, которые настирывают почту и тд.
Соответственно, работа с рассылками в этой программе, загрузка списка клиентов из xls. В качестве отправителя можно настроить один конкретный адрес.
Larisa Baskakova on April 20, 2016:
Мы давно пользуемся аналогичным сервисом - Unisender. Данные варианты не подходят, т.к.: 1. эти письма выглядят именно как массовая рассылка (верстаются с применением шаблонов) 2. на них нельзя напрямую ответить - нужно предварительно скопировать адрес из текста письма.
Екатерине нужно, чтобы это выглядело как личная рассылка "тет-а-тет", т.е. не просто приходило с её адреса (а не было указано: "отправлено Екатериной через "Unisender/e-Pochta" и т.п.) и на письмо можно было ответить обычным нажатием кнопки "Ответить". Возможно, Катя дополнит или уточнит:)
Ekaterina on April 20, 2016:
Лариса, все именно так)
Елена Пыжова on April 20, 2016:
Этот отличается от юнисендера. Здесь будет выглядеть, как будто письмо пришло лично и можно так же ответить. Предлагаю поставить демо версию, чтобы вы ознакомились и решили, насколько подходит вам.
Comments
Larisa Baskakova on April 18, 2016:
Рассылка будет осуществляться с персональных корпоративных адресов.
Denis Slabakov on April 18, 2016:
Уточни пож-ста задачу.
Не ясно что ты хочешь.
Какую рассылку?
Какой группе клиентов?
Как часто?
Какой почтовый сервис использовать для рассылки?
Денис
Larisa Baskakova on April 19, 2016:
Ekaterina on April 19, 2016:
Я буду делать рассылку от директора по маркетингу, т. е со своей корпоративной почты.
Цель рассылки - персонализированный подход к клиентам.
Личные коммуникации. У партнеров будет возможность задать вопрос, познакомится с нами лично и тд. Вообщем, налаживаем коммуникации и обратную связь.
1) Какую рассылку?
- рассказ в свободной форме о самых важных новостях и предложениях (что выгодно, что нового, что сделали, что будем делать и тд)
2) Какой группе клиентов?
- наши партнерам, зарегистрированным в базе
- должна быть возможность добавлять людей в группу или наоборот исключать
3) Как часто?
2 раза в месяц ( по итогам первого месяца посмотрим на результат и возможно эта рассылка будет еженедельной)
4) Какой почтовый сервис использовать для рассылки?
- мою личную почту
этот тип рассылки в меньшей степени воспринимается как спам и процент открытий и дальнейшей коммуникации намного выше
Denis Slabakov on April 19, 2016:
Уточни пожста возможность реализации подобного функционала через юнисендер,
которым мы уже пользуемся.
С уважением,
Денис Слабаков
19 апр. 2016 г., в 11:04, Ekaterina (Basecamp) <notifications@basecamp.com>
Ekaterina on April 19, 2016:
У нас задача простоая же, просто может мы все друг друга не совсем поняли.
- у нас есть в экселе список адресов
- их нужно обьединить в 1 группу, например partners@eprus.ru
- на этот адрес я и буду делать рассылку
Елена Пыжова on April 19, 2016:
У вас, как мне сказали, 8000 клиентов )
Плюс нет гарантии, что гугл не решит после всего этого, что это спамерская группа. У них стоит такое предупреждение.
Поэтому, гугл группы, типа корпоративной - не вариант.
Нужен внешний сервис.
--
С уважением,
Пыжова Елена,
Руководитель IT отдела
e-mail: epyzhova@eprus.ru
Skype: Roodootooo
Phone: +7 981 851 4869
www.euro-parts.ru
Denis Slabakov on April 19, 2016:
С уважением,
Денис Слабаков
19 апр. 2016 г., в 12:48, Елена Пыжова (Basecamp) <
Ekaterina on April 19, 2016:
В итоге что делаем и когда сможем получить результат?
П.С. У нас раньше занимались подобными вещами сис админы, которые настирывают почту и тд.
Елена Пыжова on April 19, 2016:
Ekaterina on April 19, 2016:
Елена Пыжова on April 19, 2016:
Ekaterina on April 19, 2016:
Елена Пыжова on April 19, 2016:
Ekaterina on April 19, 2016:
Елена Пыжова on April 20, 2016:
https://www.atompark.com/ru/programma-dlya-rassylki-pisem/skrinshoty/
Соответственно, работа с рассылками в этой программе, загрузка списка клиентов из xls.
В качестве отправителя можно настроить один конкретный адрес.
Larisa Baskakova on April 20, 2016:
Данные варианты не подходят, т.к.:
1. эти письма выглядят именно как массовая рассылка (верстаются с применением шаблонов)
2. на них нельзя напрямую ответить - нужно предварительно скопировать адрес из текста письма.
Екатерине нужно, чтобы это выглядело как личная рассылка "тет-а-тет", т.е. не просто приходило с её адреса (а не было указано: "отправлено Екатериной через "Unisender/e-Pochta" и т.п.) и на письмо можно было ответить обычным нажатием кнопки "Ответить".
Возможно, Катя дополнит или уточнит:)
Ekaterina on April 20, 2016:
Елена Пыжова on April 20, 2016:
Здесь будет выглядеть, как будто письмо пришло лично и можно так же ответить.
Предлагаю поставить демо версию, чтобы вы ознакомились и решили, насколько подходит вам.
Так же у них есть дополнительный инструмент https://www.epochta.ru/products/tracker/
По которому при необходимости можно анализировать эффективность рассылки