Тестирование сервиса рассылок уведомлений клиентам
Posted by Larisa Baskakova on April 29, 2015
Необходимо протестировать сервис https://sendpulse.com/ru/ на предмет возможности использования для не рекламных рассылок клиентам (регистрация, отгрузки, одноразовые пароли и т.п.).
Данный сервис планируется использовать вместо google - из-за его многочисленных ограничений.
Данный сервис планируется использовать вместо google - из-за его многочисленных ограничений.
Comments
Andrey Kuraev on May 7, 2015:
Данный сервис не переназначен для наших целей. Провел диагностику и разобрался почему не доходили письма с нашего emal(info@euro-parts.ru). Наш ящик работает нормально и стабильно, проблемы возникают у клиентского ящика Например:
zip@encom.orel.ru - 554 5.7.1 Mailbox size exceeds user limit 40MB
gusev.xerox@mail.ru - 550 Message was not accepted -- invalid mailbox. Local mailbox gusev.xerox@mail.ru is unavailable: user not found
В итоге нам не надо переходить на другой ящик. И то что сейчас у нас есть функционал проверки ящика при регистрации , снизит вероятность «плохих» ящиков. Думаю эту тему можно закрыть.
Чтобы исправить эту проблему можно сделать следующее, отправлять менеджерам письмо со следующей инфой почему и что за письмо не отправилось клиенту и копия письма. Чтобы они могли связаться с клиентом.
Andrey Kuraev on May 7, 2015:
Я думаю нужно сделать такой функционал, почему письмо не отправилось клиенту, чтобы менеджеры знали и разбирались по долгу.
Larisa Baskakova on May 7, 2015:
Или все таки речь о приемлемом количестве?
Denis Slabakov on May 7, 2015:
почему мне не уходили уведомления на ящик denis@eprus.ru <mailto:denis@eprus.ru>
Andrey Kuraev on May 7, 2015:
Денис, у каждой системы происходят сбои. Есть следующее предложение, как решить проблему.
Если письмо не отправилось, то мы его сохраняем в базу и через определенный интервал опять пытаемся отправить его, если в течение суток не получается отправить, то рассылаем сообщение что письмо не может отправиться и нужно решать что делать. Это процесс упростит жизнь .
Andrey Kuraev on May 7, 2015:
Denis Slabakov on May 8, 2015:
Предлагаю попробовать предложенный тобой вариант
С уважением,
Денис Слабаков
7 мая 2015 г., в 14:50, Andrey Kuraev (Basecamp) <notifications@basecamp.com>