Вова, мне нравится начало и структура будущей большой статьи.
По самой статье: - стиль как обычно хороший - русский язык вычитаем - надо бы добавить побольше убедительных ободряющих примеров, чтобы агенты не пугались, что 1 из 4х могут выставить. - дать скрипт общения, если возникла такая ситуация - закон классно представлен в виде графика. Я бы добавила понятного текста к каждому блоку: изложение в понятной разговорной форме, чтобы агенты могли прямо слово в слово сказать
Круто! Продолжай. Ждем новую версию
Korochkin Vladimir on June 10, 2013:
Ксения, спасибо за полный, исчерпывающий комментарий. Безусловно скрипт поведения я составлю - в этом и суть данной статьи. В схеме представлены все законы, которые можно использовать в диалоге с нарушителями прав агентов и безусловно каждый закон будет раскрыт полностью для понимания, в данной статье.
Ksenia Khmeleva on June 13, 2013:
Вова, когда можно ожидать следующую версию?
Korochkin Vladimir on June 13, 2013:
к четвергу следующей недели.
Ksenia Khmeleva on June 25, 2013:
Вова, тоже спланируй написание этой статьи. Укажи срок плиз.
Korochkin Vladimir on June 25, 2013:
До конца следующей недели.
Korochkin Vladimir on July 10, 2013:
Закончил статью. Получилась немного больше чем те которые ранее писал. Но зато смело могу считать что в полной мере раскрыл тему.
Comments
Ksenia Khmeleva on April 17, 2013:
1. Есть отличный отчет агента по салонам связи Омска - см приложение
2. Есть актуальный кейс по Почте России - см вложение
Объединить эти 2 случая в одну статью - она получится длинной?
Или написать 2 маленьких заметки?
Насколько уместно упоминать ФИО агента?
Ksenia Khmeleva on May 14, 2013:
Korochkin Vladimir on May 14, 2013:
Ksenia Khmeleva on May 22, 2013:
А эту?
Korochkin Vladimir on May 22, 2013:
Ksenia Khmeleva on May 31, 2013:
Ksenia Khmeleva on June 5, 2013:
Korochkin Vladimir on June 5, 2013:
Korochkin Vladimir on June 7, 2013:
Ksenia Khmeleva on June 10, 2013:
По самой статье:
- стиль как обычно хороший
- русский язык вычитаем
- надо бы добавить побольше убедительных ободряющих примеров, чтобы агенты не пугались, что 1 из 4х могут выставить.
- дать скрипт общения, если возникла такая ситуация
- закон классно представлен в виде графика. Я бы добавила понятного текста к каждому блоку: изложение в понятной разговорной форме, чтобы агенты могли прямо слово в слово сказать
Круто! Продолжай. Ждем новую версию
Korochkin Vladimir on June 10, 2013:
В схеме представлены все законы, которые можно использовать в диалоге с нарушителями прав агентов и безусловно каждый закон будет раскрыт полностью для понимания, в данной статье.
Ksenia Khmeleva on June 13, 2013:
Вова, когда можно ожидать следующую версию?
Korochkin Vladimir on June 13, 2013:
Ksenia Khmeleva on June 25, 2013:
Korochkin Vladimir on June 25, 2013:
Korochkin Vladimir on July 10, 2013:
Ksenia Khmeleva on July 15, 2013: