✔ Интеграция с Zabbix сервером
Completed by Максим Х.
- Assigned to
-
Андрей М.
- Notes
-
Подключить к Helpdesk сервер мониторинга Zabbix
Основные задачи:- Подключение по API интерфейсу
- Исследовать возможностей совместной работы двух систем
- Исследовать процесс формирования заявок на обслуживания оборудования в Helpdesk по сообщениям от сервиса мониторинга Zabbix
* Основная концепция совместной работы систем - формирование заявок в Helpdesk происходит только от сломавшегося оборудования. Оборудование в рабочем состоянии считается рабочим до момента наступления проблем. (это позволит нам какое то время не создавать инвентаризационную базу с оборудованием)
Comments & Events
Максим Хижняк completed this to-do.